2010年上海世博会场馆外医疗绿色通道救援联盟在世博会期间为包括上海在内的长三角地区的26个城市的中外游客提供国际标准化的公益性质的紧急医疗救援服务。
游客只需拨打7×24小时热线电话：4008185050，即可获取相应日常医疗咨询、紧急救援及医疗费用垫付服务。外籍游客若发生紧急情况呼叫120，120急救中心及急救车上救护人员也会三方连线联盟双语座席，提供中英双语紧急救治服务。
日常医疗咨询服务
1、中英双语健康咨询
日常医疗咨询（包含：突发急性病、因水土不服季节引起的疾病、慢性病、意外伤害等等）
解释并翻译医疗报告或化验单、用药指导、旅行健康指导
2、中英双语就医指导
全国1000家二级信息咨询及就医建议
世博期间定点医院的推荐
居住地到医院的交通建议
就医流程说明及就医指导
紧急救援服务
1、协助联系急救车辆：在急救车辆到达之前，由联盟的呼叫中心双语医护人员提供救护人员到达前的自救和互救指导的医疗紧急处理指导，了解客户伤情，三方连线救护车车组人员，并告知病情及患者当时的病情状况，在救护车到达前将患者情况及时与急救中心沟通，为后续救治争取更多宝贵时间；
2、针对急救车以及大部份医院不支持刷卡付款以及外籍人员保险卡不能在国内医院使用的问题，联盟将提供紧急救援费用担保垫付服务。
3、出诊医生：联盟可在全国37个城市针对平时的急慢性病症或日常保健提供专业医生出诊服务，为不方便到医院就医，希望上门治疗的游客提供了便利的服务。（此项服务为有偿服务）
此次活动由中国医院协会急救中心（站）管理分会指导，上海急救中心和上海浦东急救中心主办，绿色通道救援联盟执行机构远盟康健科技（北京）有限公司负责具体执行，包括上海在内的长三角地区26个城市的急救中心和网络医院共同参与合作。
联盟所提供的紧急意外医疗保障服务时限为2010年5月1日零时起至12月31日24时止（以世博会最终时间为准）。
（责任编辑：期俊军）
