五招教你如何巧妙的拒绝人

  相信不少上班族在职场里经常看到一种人,他不知道如何拒绝别人,对于他人的要求总是有求必应。这样的人不是太自卑就是害怕得罪人,长期下去是会影响心理健康的。下面,我们就来学习一下如何巧妙地拒绝别人呢?

  一、看场合,再拒绝

  私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,最好事后马上找机会,再与对方说明。

  二、表现友好,先肯定再拒绝

  态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受。与其说:“我不同意你”,不如微笑着说:“你的简报做得真精采!不过某个部份无法完全说服我”。

  三、“贬低自己”胜过“否定他人”

  比起单方面否定他人,可以表现谦虚、心有余而力不足的态度,适当贬低自己,平衡对方的期望落空,同时记得“对事不对人”。

  与其说:“我不能帮你”,不如换个方式说:“我很想帮你,但这件事情我实在不擅长”;或者推荐更适合的人选。

  四、巧妙借用别人的话来拒绝

  巧妙借用别人的话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处。例如:“实在很抱歉,我们公司规定不能够……”“我知道你很需要这个东西,只是我们主管有交代……”当对方知道不是你单方面就能作主,应该不会归咎于你,也会知难而退。

  五、短暂延迟,可暗示你有为难之处

  毫不留情的立刻拒绝,具有强大的杀伤力。面对别人提出要求时,专心看着对方眼睛,短暂沉默,足以暗示你有为难之处。

  或是把拒绝稍微延迟,告诉他:“让我想想好吗”?“我再打电话跟你联系”。可以降低他的期待,而且用电话往往比当面拒绝容易。但切记不要拖延太久,痴痴等待却落空,会让人更加不愉快。

  拒绝也是讲究技巧的,要是拒绝的直截了可能会得罪人,职场里能不得罪人就不要得罪,不管这个人的职位是否重要。人不是万能的,不可能答应别人的任何要求,所以学会如何巧妙的拒绝别人是必要的,这样才不会轻易得罪人,让人在背后算计。

2024-08-07 11:03:24

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