挡风玻璃 资料图片
2月4日,在山东济南野生动物世界猛兽区内,27名游客乘坐的游览车遭到5只孟加拉虎围攻,游览车前挡风玻璃脱落,但所幸没有造成人员伤亡。
记者采访了解到,目前济南野生动物世界虎群围攻游览车事件已经得到了妥善解决,园区向游客进行赔礼道歉,退还了门票并给予一定经济补偿,得到了游客的谅解,但这起事件还是给野生动物观赏安全敲响了警钟。
27名游客虎口“惊魂一刻”
4日12时13分左右,包括数名儿童在内的27名游客,在乘坐一辆游览车观赏完济南野生动物世界的孟加拉虎散养区后,准备乘车离开,却发现出口处的铁闸门打不开,游览车被迫停留在猛兽区内近15分钟。期间,数只孟加拉虎对游览车进行撕咬围攻,导致游览车的前挡风玻璃脱落,27名游客经历虎口脱险的“惊魂一刻”。
据一名当时在车上的游客描述:“我们看完老虎准备离开了,但负责开关铁闸门的值班岗亭里没有值班员,车出不去,只能停在铁闸门前。后来,几只老虎开始围着汽车转,有的开始撕咬玻璃和轮胎,我们害怕得要命。不知怎么的,车前玻璃突然掉了下来,司机赶紧把车顶到铁闸门上,最后有人过来了把门打开了,我们才逃了出来。”
济南野生动物世界副总经理吴延飞告诉记者:“事发时正值中午吃饭时间,负责孟加拉虎散养区铁闸门的管理人员擅自离开工作岗位,出去打饭了,导致这辆游览车停在出口处无法前行,在猛兽区内停留了一段时间,前后有十三四分钟。”
对于虎群围攻游览车并导致车前挡风玻璃脱落,吴延飞解释,围攻游览车的孟加拉虎一共有5只,这些虎正处于青年期,性情比较活跃。由于铁闸门打不开,有的老虎就开始用牙齿和爪子撕咬车前挡风玻璃边缘的胶条,最后把胶条给破坏了,导致玻璃意外脱落。幸好司机比较沉着,处理比较得当。最后管理人员回来后,赶紧把铁闸门打开,避免了事件进一步发展。
事发时值班员不在岗位
记者7日来到济南野生动物世界,并没有见到事件中游客乘坐的那辆游览车,原因是“已经被送走接受检查和修理了”。在离进入野兽区还有一段距离的停车区域内,记者看到了六七辆与事发车辆一样的景区游览车。
记者看到,这种游览车大小类似于中巴车,几乎所有的车窗都是密封的,游客无法手动打开,只有驾驶员左侧位置留有一扇小窗,且带有锁,但所有车窗都没有铁栅栏保护。在车的前挡风玻璃四周边缘,可以清楚看到有一圈用于固定玻璃的胶条,尽管一眼看上去似乎粘得很牢固,但记者用手指可以揪起一部分。
吴延飞告诉记者,目前园区的游览车分为两种,一种是带铁护栏的,一种是不带铁护栏的。通常在春夏两季天气暖和的时候,游客们乘坐带铁栏杆的游览车,而在天气寒冷的冬天则乘坐不带护栏的游览车。
“包括事发时的那辆游览车,都是园区开园时统一从厂家采购的,符合国家相关安全标准,并经过了安全检测。车窗都是采用双层加胶玻璃,玻璃本身非常结实,用锤子砸都砸不坏。平时游客和园区工作人员出入都是乘坐这种车。”吴延飞说。
在快到猛兽区的入口,记者看到停放着的两辆有铁护栏的游览车,所有车窗都有护栏保护,但除了前部外都没有玻璃。“游客坐这种车可以投喂动物,但冬天太冷,实在坐不了人,一般都不用。”随行的园区工作人员告诉记者。
记者乘坐一辆没有铁护栏的游览车进入野兽区,先后经过白虎、雪虎、金虎、孟加拉虎等散养区。在道路两边十米左右的范围内,几只老虎都懒洋洋地躺在草丛里晒着太阳,见到游览车来了也没有靠上前来。
记者看到,散养区之间都有两道高大的铁闸门,中间形成将野兽与人隔离开来的安全区。两道铁闸门之间都有一个值班岗亭,管理人员就坐在岗亭里,负责开关铁闸门以放行游览车。园区工作人员告诉记者:“根据园区管理规定,值班人员不允许离开岗位,但事发时那个值班员不在岗位上,导致游览车停留在了猛兽区内。”
