中消协公布医患纠纷调查取证难等十大维权难点

  评议的重点是:消费者受损害严重、有理难维权的问题;经营者不负责任、推诿拖延的问题;消协处理难度大、解决率低的问题。其中关于医疗问题的有两点:

  医患纠纷调查取证难

  医疗消费维权的难点主要表现在:个别医院进行欺诈经营活动,个别医护人员责任心不强,存在过度检查、重复检查、多开药等情况;出现医患纠纷以后调查取证难。

  原因分析:存在医患信息不对称的情况;缺乏医患双方都信任的独立第三方纠纷调解或处理机构;医疗服务专业性很强,出现医患纠纷责任界定困难。

  保健品虚假宣传使消费者受骗后投诉无门

  保健品方面存在的主要问题是:冒用或滥用国家医药机构、科研机构的名义推销药品或保健品;违法举办新药推广,免费体检、免费健康讲座;保健品冒用药品并大肆宣传其治疗功效。

  原因分析:广告发布者不认真履行对医疗信息、医药保健品广告的内容审查的义务;一些不法经营者抓住人们在健康投入上不计成本的心理,虚构保健品的功能,巧立名目骗取消费者钱财。大多数行骗者在非法宣传品上发布虚假广告或以信箱为联系方式,使消费者受骗后投诉无门。

2024-10-18 11:01:36

Related Articles

浙江省公布2011十大药品医疗器械典型案件

2月2日,浙江省食品药品监管局公布了2011年度药品医疗器械十大典型案件,安吉县"11.18"假药案等十个案值大.影响大.性质恶劣的大要案被列为年度典型案件向社会发布.同时,浙江省食品药品监管局还通报了全年案件查处情况,2011年,浙江省各级食品药品监管部门共受理药品.医疗器械领域举报投诉2061起,立案查处各类药品.医疗器械违法案件3248起,涉案金额3268.9万元,没收涉案药品.医疗器械货值581.88万元,罚没款金额3446.97万元;取缔无证经营237家,捣毁制假售假窝点62

卫生部医患关系调查:满意人 不满意钱

2011年,医患冲突频发,甚至不乏暴力流血事件.卫生部部长陈竺在2012年全国卫生工作会议上表示,要使医患关系在"十二五"期间有根本好转. 而由北京大学中国社会与发展研究中心和卫生部卫生统计信息中心进行的医患关系调查研究近期完成,调查时间横跨本轮医改的整个进程,并覆盖到了全国31个省市自治区. 记者采访到了主持此项调查的北京大学社会与发展研究中心主任邱泽奇,他指出,当前的医患冲突是发生在医方和患方两个群体之间,而非医生和患者个人之间. "现有制度安排产生的高药价.高检查费.高

山东中医药大学一医院院长:医患纠纷不能"私了"

针对社会上不断发生的伤医事件,全国人大代表.山东中医药大学附属眼科医院院长毕宏生教授提出,医院不能把解决问题的希望放在私下沟通上,医患双方应在法律平台上对话解决. 毕宏生表示,通过调查发现,绝大部分医患纠纷并非医疗事故和差错引起,主要是医患沟通不畅,对医学缺乏客观认识以及患者不切实际的期望没实现后心理失衡所致.在处理这些案件时,应严格按照医患纠纷的法律程序办理,伤害案件应严格按照刑事犯罪的程序和适用法律办理,不能把刑事案件归为医疗纠纷;患者及其家属不能以不满意治疗效果为由对医务人员实施恶意伤害,

中消协曝光称可治疗近视"第E镜"

中消协与山东省消协联合发布消费警示,提醒消费者不要相信"第E镜"虚假宣传. 据了解,学生"第E镜"又名"近视回归镜",生产厂家是陕西某科技有限公司.由于"第E镜"的宣传中,有大量不科学表示功效的断言和保证,以及有效率的内容,严重欺骗和误导消费者,已先后受到云南省食品监督管理局.江西省南昌市东湖区工商局永外分局.江西省南昌市知识产权局等行政机关的处罚.国家食品药品监管局发布的违法医疗器械广告公告汇总中,陕西某科技有限公司生产的&

建言:减少医患纠纷要打击医闹.加强沟通

近几年医患纠纷的发生有增无减,医患纠纷已成为影响社会稳定的一个重要因素,干扰了医院正常秩序,损害了医务人员的合法权益 妥善处理医患纠纷,保护医务人员和病人双方的合法权益,为医院和医生营造适宜的执业环境,已成为当务之急 改革开放30多年来,我国经济快速发展,社会和谐稳定,人民安居乐业,但由于医疗体制改革相对滞后,导致医疗服务模式与医疗需求之间严重不协调,医疗纠纷急剧增加.不少医患纠纷演变成恶性事件,导致医生被打伤.致残甚至被杀害. 造成我国现阶段医患关系紧张的主要原因: 首先是我国的医改虽已取得重

钢叉PK医闹医患纠纷如何休?(健康时评)

新闻背景:广东东莞规新出规定,为应对"医闹",医院可配钢叉.催泪剂,此举引来民众与媒体的广泛热议. 对于医患纠纷的防范,在东莞达到新的高峰.钢叉和催泪弹装备到位之后,纠纷会不会由此"被防范"呢?答案连傻子都知道. "医怨"之"怨",绝非单向.医者的血泪,患者的生死,将它浇铸成越来越锋利的刀尖,令人胆寒,又岂是"相互理解.相互信任"的高调所能化解? 时至今日,我们听到的,尽是各自无休无止的牢骚与委屈,从人性到

中消协提醒消费者不要相信学生"第E镜"虚假宣传

"学生第E镜,看书越多,视力越好."这是第E镜产品的宣传语之一,时值广大青少年放暑假,中消协今天特发出警示,指出陕西某科技有限公司生产的"学生第E镜"利用"国际专利"做幌子 ."顶级专家"当招牌,夸大"第E镜"的治疗作用与功能,提醒广大消费者及学生家长擦亮眼睛:不要相信"第E镜"虚假宣传. 据中消协接到的投诉,为证实"第E镜"效果,宣传页面上罗列了多位被其"

美公布有毒化妆品 十大产品榜上有名

美公布有毒化妆品 十大产品榜上有名
涂睫毛膏.扑腮红和擦润唇膏,"武装"整张脸的时候可曾想过"有毒"? 美国非营利机构环境工作小组日前称,美国女性每天早上平均使用12个化妆产品.但是,这些可以让容颜变好的品牌却可能致癌,含有导致器官衰竭和出生缺陷的化学物质. 环境工作小组根据化妆品中含有的已知或者可疑的化学物质罗列出10大最毒化妆品,其中防晒霜.睫毛膏等常用化妆品上榜,而雅芳和露得清等知名产品同样位居"高风险"."在个人护理产品中,大约添加了10500种化学物质,但在过去

减肥冠军榜中的十大果蔬

现在市场上最流行的一种减肥方法就是果蔬减肥法,这足以看到果蔬减肥的安全性,有效性,这些果蔬都属于减肥人士必备的减肥食物,那么,哪些果蔬最易于减肥呢?它们又分别能瘦哪些部位呢?下面一起来看看吧. 1.瘦小腿冠军--西瓜 西瓜所含有的酸柠檬黄素具有排毒的作用,能促使体内的盐分大量排出,消除小腿部位的水肿现象. 此外,西瓜中丰富的钾元素,还可以起到修饰小腿线条的作用. 2.丰胸冠军--木瓜 木瓜富含木瓜酵素.木瓜蛋白酶.凝乳蛋白酶等十七种以上氨基酸和多种营养元素.新鲜的青木瓜一般的带有点苦.涩味,果浆