其实每个人都会有失望的情绪，尤其是当自己满怀信心期待一个美好的结果却不能如愿的时候，失望的情绪就会越来越强烈，这也不利于心理健康，那么怎么克服失望情绪呢？看看下面的方法吧。
1、坚信爱迪生的名言：“失败也是我需要的，它和成功对我一样有价值”。失败是一种“强刺激”，对有志者来说，往往会产生增力 性反应。失败并不总是坏事，也没有什么可怕的。面临失败，不能失 望，而是要找出问题症结，寻求进取之策，不达目标不罢休。
2、脚踏实地地追求奋斗目标。如果我们对外语一窍不通，却期望很快当上外文小说翻译家，岂不自寻失望?有些人平时学习成绩平平，却想进重点大学深造，结果难免失望。事情的发展结果同你原先的期望不符合，期望越是过高，失望越是沉重。我们应该追求同自己的能力相当的目标。有时候，目标虽然同自己的能力大小相符合，但由于客观条件的影响，也会招致失望情绪，这时更应注意调整期待值，减 少失望情绪。比如评三好生，或许你的实际能力已经达到三好生的要求，但由于班上三好生的人数比例有限，你没有评上。这时要调整内心期望值，使之与现实相符，这样便能很快克服失望情绪。
3、期望应该具有灵活性。不要把期望凝固化。生活中，期望不只是一个点，而应该是一条线、一个面。这样的好处是：一旦遇到难遂人愿的情况，我们就有思想准备放弃原来的想法，追求新的目标。当然，这不等于“见异思迁”。比如你去剧场听音乐会，你原先以为自己喜爱的歌唱家会参加演出，不料他(她)因病不能演出，你当时会感到失望。如果你这时将期望的目光投向其他歌唱家时，你就会抛弃 失望情绪，逐渐沉浸在艺术美的境地中，内心充满着欢悦。
4、期望应该具有连续性。有些人的失望，是由于把期望割裂了， 以致“毕其功于一役”。当“一役”难以如愿时，就深感失望。世界上固然有一帆风顺的“幸运儿”，而更多的却是“命途多舛”、历尽 艰辛的奋斗者，爱迪生发明灯泡先后试制了一万多次，无疑，其间至 少也失败了万把次。倘若爱迪生不把自己发明灯泡这个期望，看成是一个连续的过程，不要说一万次失败，就是一百次失败也足以使他望而生畏，知难而退了。要提高克服失望情绪的能力，就要增强自己承受挫折的耐力.
上面就是小编为大家介绍的客户失望情绪的一些方法，可能你在生活当中都没有意识到失望是会影响到我们的心理健康的，所以说在今后的生活当中一定要注意调节自己的心理，这样更有助于自己生活快乐。