“孩子不吃饭?用儿童装江中牌健胃消食片”相信这则广告大家不会陌生,然而近日,其却因涉及虚假宣传被上海工商部门曝光。广告中宣称江中牌儿童健胃消食片有“每天卖出71万盒”的销量,经工商部门调查,这一数据与事实严重不符,属于欺骗和误导消费者。据了解,这并不是江中集团因广告而首次陷入“信任门”,早在2009年,江中旗下初元营养液就因涉虚假宣传被质疑。
江中药业遭诚信质疑涉虚假广告
“日销71万盒”?
网友戏称“吹牛不上税”
近日,上海工商部门发布2012年第一号虚假违法广告公告,集中曝光了涉及食品、药品、保健用品、收藏品、餐饮、医疗、留学中介等多个民生热点领域12则典型虚假违法广告案例,其中,江西江中医药贸易有限责任公司发布的广告宣称,其产品“江中牌儿童健胃消食片”的销量为“每天卖出71万盒”。经工商部门调查,这一数字与事实严重不符,属于欺骗和误导消费者。消息一经曝光立即在网络上产生了不小的反响,不少消费者对江中制药的诚信表示质疑,“销量还作假,太不诚信了”,也有网友戏谑称其“吹牛不上税”,“这消食片连起来能绕地球几圈啊?”
那么,江中牌儿童健胃消食片的真实销量是多少?为何厂商会捏造一个虚假的销售数字呢?记者多次连线江中牌健胃消食片厂商江中药业股份有限公司,但多个号码一直无人接听。
吹牛或为“更好卖”
药品广告不得涉及销量
“用销量说话是广告中常用的一个手法,由于数字是个精确的概念,能够自然而然地说明问题,有说服力。”一位广告业内人士向记者透露“消费者普遍有从众心理,会对销量好的商品产生信赖从而购买。”他表示,在广告业中这样夸张数量的现象并不是个例,有些企业会在数据上打擦边球,“而这并不诚信”他坦诚地说。
记者注意到,“用销量说话”被很多广告所采用,除江中药业的广告外,如“优卡丹一年销售8亿袋”、“香飘飘奶茶一年卖出7亿多杯,杯子连起来绕地球两圈”等以数字为宣传点的广告都为大众所熟悉,那么,对于这些数字我国是如何监管的呢?
北京市天依律师事务所专职律师张生贵表示,我国对于广告的监管归工商行政部门进行管理,而根据相关法规,药品等产品的广告中如涉及其销量,或出现“第一”、“领先”等字眼均不合规,属于误导消费者。记者在北京市工商局东城工商分局广告科了解到,包括OTC(非处方药)在内的药品广告是不能涉及任何销量数据的,而食品等其他产品若在广告中体现销量也需各地工商部门核查后才能发布。晨报记者邵瑞琳
短评 销量作假还过得去?
“每天卖出71万盒”是假的!近日,江中儿童装健胃消食片被曝虚假广告的消息又把人们的视线拉到广告的真实性上,但是在一些议论中有关“销量作假还过得去”的言论实在该引起我们的注意。虚假广告也分三六九等吗?销量作假不比效果作假、成分作假严重吗?对于特别应谨慎对待的食品、药品广告我们的心理防线仿佛已经降低到“只要不吃死人就可以”的地步了,是什么让我们这样“宽容”?
有一则有关虚假广告的新闻让我记忆犹新:去年8月,英国广告标准局对欧莱雅旗下的美宝莲和兰蔻品牌的两个平面广告发布禁令,理由是这两个广告在后期制作的时候有意美化模特,误导消费者。记得跟一个朋友说起这件事,朋友反问道:“这太严了吧,撂咱们这儿还不得禁一大片啊!”这样的新闻让我们颇为感慨,因为我们的生活中这样的广告实在太多了:洗发水模特的头发“星般”闪亮,化妆品模特的皮肤“玉般”剔透,动辄“风靡全球”、受“全亚洲消费者追捧”。虽然我国的法律也要求广告必须“真实”,但我们不觉得这有什么。
站在商业诚信和消费者权利的角度上,无论假在产品、功效还是销量,虚假广告是不分三六九等的,诚信没有五十步笑百步,哪怕是偏离真实一步,就已经质变了。邵瑞琳