“网瘾”是不是病一直都是一个具有争议的话题，长达一年的关于“网瘾”的口水战，现在终于有了定论。11月4日，卫生部发布的《未成年人健康上网指导（征求意见稿）》中，就已经很明确指出并否定了“网瘾”的说法，对是否沉迷网络也做出了具体的解释，对引起网络使用不当，严重的需要由精神卫生专业机构判断才能下结论。也明确指出禁止限制人身自由的干预方法，如封闭、关锁式干预，严禁体罚，严格禁止损毁性外科手术。
近日，在山西省精神卫生中心心理咨询门诊的心理专家冯娜告诉记者，在接受心理治疗的一百个案例中，其中因网络原因而前来就诊的只占到接受治疗的10%。在不同的案例背后，都有一个同样的原因，就是接受治疗的10%的心理救助者中，家庭环境的复杂是导致未成年人沉迷于虚拟网络世界的主要原因。未成年人占上网总人数六成以上在《未成年人健康上网指导》中，记者发现，目前我国未成年人是网络使用者中最庞大的群体，占上网总人数的60%以上。对于网络使用不当的干预目标，卫生部明确是要促进其健康使用网络，“而非中断或终止其上网行为。”严禁限制人身自由、严禁体罚。
关于什么是网瘾、如何界定网瘾，卫生部对此已经有了定论，冯娜告诉记者，随着现在社会的不断进步，大家不应该把“网瘾”看成是一种病，而是应该理性地去对待。在日常的社会生活中，难免会遇到心理的困惑，人际关系的紧张与缓和都是正常的社会交际，而未成年人出现的心理问题，尤其是因为网络而引起的心理问题，其中大部分都来自家庭的因素。上网不当主因在家庭现在电脑普及的速度几乎可以用飞速来形容，在网上可以找到自己想知道的任何事情，但网络始终是一个虚拟的世界，正因为是虚拟的才能实现现实中不可能完成的，这就使很多在现实中得不到满足的未成人在网络上找到了属于自己的一片天。
“最近的一次的因网络前来接受治疗就是一个非常典型的案例。”冯娜告诉记者，就在前段时间，一位家长找到了他们，通过这位家长的简单描述，冯娜马上就判断出，孩子的心理问题的症结基本上确定了。
“这位家长很坦率，直接就说他们夫妻感情不好。”冯娜说，很明显孩子的心理问题就出在父母这里，没有一个良好的家庭环境是导致孩子网瘾的直接原因。在实际的生活中，孩子每天都得不到一个完整家庭的呵护，时间久了，就会去别的地方寻找寄托。正好，网络这个虚拟的世界就成了他最好的寄托，也就是从那个时候开始，网络成为他生活的主导，父母逐渐淡出了他的视线。而那个时候，这个孩子正处在高三这个人生关键的时期。
实际上，在山西省精神卫生中心心理门诊接受治疗的案例中，有90%的人都是因为家庭的因素而导致使用网络不当，而造成网络成瘾。
在学校中、社会中、与同学们与朋友的交往中出现了人际交往的不和，而这个时候，没有一个人站出来给他指明方向，解除疑惑，自然就找到网络世界释放自己。相关链接6中情况发生后可以寻求专业帮助心理有了问题，就应该去接受心理治疗，未成年人如何成为受帮助的对象，在《未成年人健康上网指导》中，也做出了详细的说明。因上网造成社会功能受损的未成年人，家庭和学校应到精神卫生专业机构寻求帮助有6种情况，一是对上网有强烈的渴望或冲动，想方设法上网；经常想着与上网有关的事，回忆以前的上网经历，期待下次上网；多次对家人、亲友、老师、同学或专业人员撒谎，隐瞒上网的程度，包括上网的真实时间和费用；自己曾经做过努力，想控制、减少或停止上网，但没有成功；若几天不上网，就会出现烦躁不安、焦虑、易怒和厌烦等症状，上网可以减轻或避免这些症状；尽管知道上网有可能产生或加重原有的躯体或心理问题，仍然继续上网。在确定未成年人出现上述六种情况后，家长就可以送去专业的帮助机构对未成年人进行帮助。
对出现需要帮助的情况做出了细致的说明后，征求意见稿还提出，严格禁止限制人身自由的干预方法，如封闭、关锁式干预，严禁体罚。对网络使用不当者中伴发明显焦虑、抑郁、强迫等精神症状的个体，应到医疗机构进行诊断，并依照有关临床诊疗规范进行治疗。治疗使用精神科药物应严格掌握。严格禁止损毁性外科手术。
