市民质疑社区门诊10元挂号费为营利
卫生局称收费经市物价部门批准是基于患者安全考虑
文/记者黄江洁、姜璐
“为什么打针只能当天开当天打?每天都要交10元诊疗费，岂不是重复收费?”日前有市民向本报反映称，虽然社区门诊离家很近，但在社区门诊打针只能“一天一开”，连续多日注射，每天都必须重新挂号，每次都要交10元诊疗费。
据了解，目前东莞共有390个社区门诊。按照规定，每次在社区门诊看病都要收取包括注射费在内的10元诊疗费，不打针也照收。对此，市卫生局回应称，社区门诊的10元“一般诊疗费”其实包括了挂号费、诊查费、注射费、药事服务成本等，比起单项收费，整体上降低了市民的看病费用。
案例一：10元诊疗费包括注射费 不打针也要交
怀孕8个月的王女士最近经常前往东泰社区卫生服务站吸氧。但令她不解的是，在社区卫生站吸氧，比三甲医院还贵。从她出示的《广东省医疗收费票据》上记者看到，除了4元的吸氧治疗费和2.77元的材料费之外，还有10元的“诊查费”，合计16.77元。她告诉记者，社区卫生站的费用几乎是三甲医院的2倍。
“为什么你们的诊查费比三甲医院专家门诊挂号费还贵?”对于王女士的质疑，东泰社区卫生服务站的工作人员回复称，这10元的“诊查费”其实是“一般诊疗费”，包括了挂号费、诊查费、注射费、药事服务成本，而并非单纯的挂号费。
案例二：打针只能“一天一开” 每次都收诊疗费
市民刘女士日前因为重感冒，就近前往附近的社区卫生服务站就医。医生建议她打几天消炎针。但令她不解的是，医生只给她开了一针，并告诉她，“打针只能开当天的量，明天打，明天再过来开。”
这就意味着刘女士连续几天都要去社区卫生站重新挂号、让医生开单，且每天都必须交纳10元的诊疗费。“这不是重复收费吗?打针怎么可能一针就见效?”刘女士认为，第二天、第三天只是开单而已，根本没有“诊疗”，却依然要交费，十分不合理。
官方回应
诊查费“一刀切” 整体上降低了看病费用
市卫生局相关科室负责人介绍，自2011年开始，社区门诊的挂号费、诊查费、注射费、药事服务成本合并为“一般诊疗费”，按10元/人次标准实行“一刀切”。“这个价格是经过市物价部门确定的。”该负责人还说，对于参保人员而言，这10元的诊疗费中，6元是可以报销的，个人支付大约只需要4元左右。
为患者安全考虑静脉用药一般不超一日量
对于社区门诊打针“一天一开”的规定，该负责人称卫生部门并没有硬性规定，但社保局在2008年出台的一项文件中明确规定“其中静脉用药不超过一日量”。
该负责人认为，打针“一天一开”是基于患者安全的考虑。“安全有效应该是放在首位的，便宜方便应该下一步才考虑。”
