许多人在生活中遇到问题时都会想要去找个人诉说，哪怕不能解决没事可是需要说出来。然而对于每个人来说，和完全陌生的人打交道，顾虑不会很多;和非常熟悉的人打交道，也不会有什么顾虑。
比如说在大街上很不雅观地摔了一交，爬起来，会自我安慰，没关系，反正周围没有我认识的人。如果在自己家或者非常熟悉的朋友家不小心摔交，也不会非常不好意思。但如果是和相互认识，但了解并不深入的人在一起时摔交，那就会感觉非常尴尬了。
这些人的自我界限非常明确。与完全陌生的人打交道，由于双方完全不了解，自我界限当然就在他们能够接受的范围之内。与非常熟悉的人打交道，由于在互相熟悉的过程中已经划定了在心理上能够接受的界限，就也没有窘迫的感觉。短信聊天与交往恐怖，先有鸡还是先有蛋。黄博士说，偏爱短信聊天与交往恐怖是相互制约相互影响的。
一般来说，有交往恐怖的人害怕与人面对面聊天，但他们又有聊天和交往的需要，因此他们多会选择这种在虚拟世界中的交往方式。另一方面，用虚拟方式聊天、交往给了他们很大的安全感，而人都有向往安全感的本能，这就会使他们沉浸在自己营造的这种“安全”氛围中不能自拔，使交往恐怖大大加剧。
短信聊天看不到对方的表情也不能够真正的了解对方的用意则会不停地去猜测这样对心理的状态产生了一定的影响就会出现反常的举动。所以短信聊天具有一种会别人去猜去想的特征，这样就会产生心理的症状。
