提到心理咨询，很多人会说：“不就是赵本山小品里的‘谈话疗法’吗?听来访者发发牢骚，跟他们聊聊天，一个小时就能赚几百块。”其实，心理咨询并不是简单的聊天，对从业者要求很高。人们为何对心理咨询产生如此印象呢?
近年来，随着心理健康意识的提高，我国心理咨询行业发展迅速，大批心理咨询机构涌现出来。然而，市场的红火却难掩心理咨询师资质良莠不齐等乱象。记者调查后发现，心理咨询师速成现象严重，不少“门外汉”只需花几千块培训20天，就可考取人力资源与社会保障部颁发的“国家心理咨询师执业资格证书”，进而上岗经营。这些人缺乏理论基础和实践经验，导致来访者延误病情，甚至造成严重后果。
培训课教业内“潜规则”
记者在网络上输入“心理咨询师考试”作为关键词，共搜索出数十条培训机构的网页广告。记者随机选择了一家进行咨询。“请问你的学历和专业是?”客服人员问道。当得知记者并非国家要求的心理学、医学或教育学专业毕业时，对方询问了年龄，并解释说：“只要年满20周岁的本科毕业生就可报考。”记者追问： “我没有相关学科背景，也能报名吗?”对方回答：“90%的学员都不符合报考条件，但我们的考试通过率能达到95%以上。”记者询问培训机构师资情况时，客服人员随口说出了中国科学院心理研究所和北京大学心理系几位知名学者的名字。记者咨询几家培训机构后发现，心理咨询师培训费最高的是6800元，最低的仅需600元。
随后，记者实地走访了一家位于北京中关村的心理咨询师培训机构。接待人员热情地介绍道：“心理咨询师的工作轻松体面，时薪800元，可是高薪一族!我们还负责推荐学员到大型心理咨询机构实习，还可安排工作。”记者表示没有医学背景，但希望去三甲医院的心理科工作，对方痛快地表示：“我们与北京大学第六医院有协议，可以推荐。”见记者犹豫不决，对方连忙鼓动：“我们可以帮您跨过三级心理咨询师考试，直接报考二级。报名就送平板电脑，还能赶上明年5月份的考试。”
记者询问二级和三级的区别，接待人员回答：“国家规定，二级心理咨询师有处方权，能给病人开药，但国家要求只有医学或心理学硕士才能报考。但在我们学校，只要年满25岁就可报考。如今业内的潜规则就是，咨询师可以给轻度焦虑或抑郁患者适度开药，一般不会出事，还能创收。”对此，记者事后询问业内人士后得知，任何级别的心理咨询师都没有处方权。
记者离开时，接待人员在背后又追述了一句：“不上课也行，我们包过!”在培训机构门口，记者遇到刚刚下课的一名学员。目前做销售员的刘先生告诉记者：“希望将来能做这行，听说收入很可观。”据他介绍，参加培训的人来自各行各业，目的不一。
刚参加过心理咨询师考试的吴小姐告诉记者，接待人员曾经承诺的“名校心理学教授”等强大师资从未出现过。授课讲师个个自称“师从某心理学家”，却不愿透露自己的单位。课堂上，讲师们有的自吹自擂，有的照本宣科，但都是讲完就走，学员们认真听课的也不多。而诱人的实习机会，只是带着学员去心理咨询机构参观，更别提推荐工作了。事后，吴小姐才得知，心理咨询师实习没那么简单，必须经过来访者的同意，所以实习机会很难得。
上岗后将“心病”越治越重
混乱的心理咨询师培训可以培养出合格从业者吗?记者采访了业内专家，总结出心理咨询师培训的三大乱象。
资格审核弄虚作假。中国心理卫生协会心理咨询师工作委员会副主任、中国科学院心理研究所林春副研究员指出，国家对报考三级和二级心理咨询师的条件有明确要求，但培训机构在资格审核上做得很不好。“据我了解，南方部分省市，只要交钱，不具备资格也能考试，而且考试通过率高达70%以上。”
培训内容严重缺失。林春表示，速成式培训的结果是，学员缺乏基本的心理学知识框架，导致学员的思维过于狭隘。心理咨询师对从业者的道德素质要求极高，现实中很多学员缺少职业道德培训，甚至诱骗来访者。此外，95%的培训教材是盗版的，错误百出。
社会实践难以落实。广东省社会医学研究会心理咨询专业委员会主任委员马健文表示，学员拿到证书后，多为“天高任鸟飞”的状态，培训机构事先应允的落实实习或工作很难实现。我国对心理咨询师的实习期有相关规定，但缺乏具体实施标准，已成为业内众人皆知的漏洞。与其说心理咨询师证书是从业证，还不如说是准入证，入门后，就再也没人管了。
混乱的心理咨询师考试热背后，潜藏着危机。中国心理学会副秘书长、中国科学院心理研究所韩布新研究员表示，心理咨询师不是一个想做就能做的职业，也不是通过考试就能上岗。心理咨询师需要专业知识的积累、专业技能的训练和人生阅历的沉淀。有资格没能力、缺乏知识储备和不具备健康人格的从业者，不仅延误患者治疗时机，还可能造成二次伤害，对心理咨询行业也会造成负面影响。
马健文向记者讲述了一个让他痛心疾首的案例。“我接诊过一个15岁的男孩，因学习不好、与父母关系差，被家人送到一家心理咨询中心接受治疗，但未见效果，又被送到我这里。经过一系列测试和交谈，我发现他已有精神分裂症的倾向，随即将他转诊到精神病院治疗。”马健文指出，现行的《心理咨询师国家职业标准》中，明确要求“三级心理咨询师”能够依据初诊资料，作出精神病和非精神病的判断。但现实情况是，一些心理咨询师根本鉴别不出精神病，仍对这类病人进行心理疏导，这是非常危险的。比如抑郁症病人，如不对其进行及时治疗，很可能酿成自杀的悲剧。
证书只是一块敲门砖
“我国心理咨询师的培训主要是学校和社会两个体系：部分大学有应用心理学等专业，学生经过系统的学习，取得证书;社会参差不齐的培训机构缺乏管理，各类人群经过短期培训，拿到证书。”林春建议，不要盲目报考心理咨询师，即使拿证后实际入行的人也很少，对于择业意义不大。
“心理咨询师证书只是一块敲门砖，想要成为一名合格的心理咨询师，还要投入大量的精力，终身学习。”在林春看来，合格的心理咨询师需要具备三个素质：一、包括社会心理学、发展心理学、异常心理学在内的扎实的理论基础;二、富于观察能力、沟通能力、逻辑思维能力和自我控制能力;三、良好的职业操守。“即使具备以上的素质，至少还需2—3年的不懈努力，才能完成从考证到执业的过程。”
韩布新表示，在美国，心理咨询师必须具备哲学、心理学或教育学硕士、博士学位，然后要在社区免费服务2年，期间还要接受长达500个小时以上的专业督导。对此，林春表示，目前，我国治理心理咨询师乱象的重点在于政府加强管理。首先，应对社会培训机构的资格进行审查，加强监管;其次，应提高职业准入门槛，不能仅凭一纸证书或是资质不一的各类协会的认定，就能从业;此外，应尽快建立行业管理组织，协助政府制定行业规范。
最后，林春提醒，想要进行心理咨询的老百姓，应选择正规三甲医院的心理科或知名的大型心理咨询机构，切忌在网上乱求医。
来源：人民网―生命时报 本报记者 张 杰
