廖女士拿着购买的抗过敏护肤品。
“这个品说可以抗过敏，用了之后反而搞得我过敏了。”脸上一片潮红的廖小姐气愤地说。她日前在东莞世博广场屈臣氏买了一瓶“Dr.magic”(“魔法”护肤品)。在使用了这款声称“能有效缓解”的护肤品之后仅两天，脸部就出现了过敏性皮炎。对此，屈臣氏方面表示，目前已要求生产厂家将产品送检。
满脸生出细小的红点
廖小姐介绍，在3月30日晚上，她来到世博广场的屈臣氏店。“我一进去，一个促销小姐就向我推销一款叫魔法医生的护肤品，说可以抗皮肤过敏。我买了一瓶‘洋甘菊舒敏乳液’系列的，140ml.”她说，当天晚上她回去用了一次，第二天脸部就有点发烫，到了昨天早上起来，整个脸就红了，像长了痱子一样，特别痒。记者看到，其整个脸部都泛起一片潮红，长满了细小的红点。
被确诊为“过敏性皮炎”
昨天早上，廖小姐到东华就诊，确诊为“过敏性皮炎”。随后，她来到屈臣氏投诉。当时的促销小姐表示，要证明其症状与该护肤品有关，必须要到权威皮肤检测机构检测。对此，廖小姐显得很气愤：“就算是检测，也是你们的产品进行检测，而且我的症状那么明显。”
直至昨晚7点，屈臣氏公司一名曾姓负责人表示，尽管目前证据还不足以证明廖小姐的症状是该品导致的，但该生产厂家已经同意报销廖小姐的医药费。“要租用我们的专柜，其产品必须是质过关的，而这款护肤品的厂家当时所提供的材料没有显示会出现此类。现在我们已经要求厂家将这个产品再次送检，的确是质量存在问题，我们会马上将该品撤架，并赔偿廖小姐一切损失。”
