“到同济医院看病,要先在就诊卡里存钱,可是我存了钱后忘了取卡,被人拿去开药,刷走了1270元。”昨天,黄石患者阮先生致电本报,讲述这一烦心事。
5 月17日上午11点多,阮先生持同济医院就诊卡在自助挂号机上挂号,并向卡内存入2000元。中午吃完饭后,阮先生发现就诊卡不见了,赶紧去财务窗口挂失,可还是晚了一步。医院药房人说:一中年男子在11点40分时用该卡开了600包药,刷走了1270元。阮先生拨打110报警,警方让他先跟医院保卫部门联系,而医院保安告诉他,这种情况很难找到盗刷的人。由于还要赶回黄石,阮先生只好自认倒霉,继续看完病就离开了。
阮先生说,有了就诊卡可以少排队方便不少。卡里有钱,但不能设密码,万一掉了,岂不是很容易被人盗刷?
昨天上午,记者也在同济医院办了张就诊卡,按要求先存了些钱,随后用这张卡自助挂号,交费、拿药、做检查时都是直接扣费,方便不少。
同济医院是从去年3月份正式启用就诊卡,患者在卡内存钱后,直接在取药或检查窗口刷卡交费,确实是减少了排队环节。对于读者关于“就诊卡要先充值又不能设密码防盗”的疑问,同济医院计算机中心工程师李海霞说,当初在启用就诊卡时,就反复考虑过要不要设密码,但如果设了密码,一会增加排队时间,二会出现遗忘密码。
李海霞建议,患者一次不要在卡中充入太多金额,300元较为合理,这是根据后台计算得出的患者就医花费的平均值。看完病后卡中余额可退款,遗失可挂失。 (记者肖娟)