南方日报讯 (记者/卢真伟 实习生/李波 梁耀荣)原本只是想免费测试皮肤健康,没想到却被一步步“引导”花费了整月的生活费购买美容产品。中山大学新华学院麻涌校区的大一新生小陆颇为郁闷,更让她难以接受的是,这些高价的美容产品似乎还是“冒牌货”。昨日,该店铺老板表示美容产品来路不明,同意为消费者办理退货。
美容店藏身超市“仓库”
几天前,小陆在麻涌镇文化广场旁嘉荣超市购物时,被一男子劝说进行一次免费的皮肤健康检测。小陆一听是免费的,便跟着该男子走进用仓库改成的“汉芳SPA馆”。检测之后,小陆被告知自己的皮肤有严重问题,必须购买该店的皮肤护理产品才能治好。
爱美的小陆经不住几名店员的轮番劝说,购买了一套美容产品,价格为600多元,是小陆一个多月的生活费。
回到学校,小陆发现美容产品上印着“Beacome”品牌,同时标注着“法国兰蔻”字样。
法国兰蔻是国际知名化妆品品牌,但其品牌英文并非“Beacome”。加上这些产品使用后没有宣传中的效果,小陆怀疑自己被骗了。
小陆将自己的遭遇告知同学后,发现竟有四五名大一女生都被该店用同样的方式“推销”了数百元的美容产品。其中一名女生因为钱不够,还被告知“一定要在下个月领到生活费后再来办月卡”。
美容店竟可做隆胸手术
接到小陆的投诉后,记者致电法国兰蔻公司,咨询该公司是否生产名为“BEACOME”的产品时,得到的答复是否定的。
随后,记者来到这家“汉芳SPA馆”。该美容店的规模不大,位于小厅的产品架上简单地摆设了一些护肤产品,这些产品中除了汉芳品牌之外,还有“艾茹诗”、“BEACOME”等多种品牌的美容产品。店铺内部还有4个大约6平方米的小房间,其中一个房间布置了两张让客人做护理用的小床。
令人惊讶的是,这样一家简陋偏僻的美容店,居然在宣传单上宣称自己可以做“隆鼻隆胸”、“器官修补”、“双眼皮”、“仿真酒窝”等手术。
该美容店的店长陈小姐告诉记者,“BEACOME”产品是他们老板在广州采购的,并非他们代理的汉芳品牌产品。而且因为顾客对“BEACOME”有多次投诉,他们已经准备不再卖这个品牌的产品了。
对于宣传单上明显超出该店经营范围的美容整形手术,陈小姐解释说,这些项目虽然印在宣传单张上,但是他们从来没有为顾客提供过这些服务。
昨日,陈小姐当场向购买了该店产品的几名学生办理了全额退货,并表示该店以后将守法经营,如果消费者对其售出的产品不满意,可以去该店办理退货。